Política de envío
Origen de los envíos
Todos los pedidos se despachan desde nuestro depósito en San Luis Potosí, S.L.P.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México mediante servicios de paquetería nacional.
Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el peso del pedido y el código postal de destino, y se muestra antes de confirmar el pago.
Plazos
- Preparación y despacho: los pedidos se despachan dentro de los 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pago.
- Entrega: una vez despachado, el pedido llega en aproximadamente 3 a 5 días hábiles, según el servicio de paquetería y el destino.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Van Rossum, como demoras de la paquetería, zonas de difícil acceso o temporadas de alta demanda.
Seguimiento
Al despachar su pedido le enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el número de guía para que pueda seguir el envío.
Tambores y bultos de gran volumen
Los productos en presentaciones mayores a 25 kg (tambores, bultos y cargas de gran volumen) se envían por flete, con costo y condiciones a convenir. Para coordinarlo, comuníquese con nosotros por WhatsApp al +52 55 3148 6836 o a ventas@vanrossum.com.mx.
Retiro en depósito
Por el momento no contamos con la opción de retiro en nuestro depósito; todos los pedidos se entregan mediante envío.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si un pedido es devuelto por datos de entrega incorrectos o incompletos, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.