Términos del servicio
Quiénes somos
Esta tienda online es operada por Van Rossum S. de R.L. de C.V., RFC ROS241114NP8, con domicilio en Av. Moliere 330, int. 601, Col. Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11530, Ciudad de México. Contacto: WhatsApp al +52 55 3148 6836 o a ventas@vanrossum.com.mx, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
Productos
Comercializamos materias primas para la elaboración de productos cosméticos, jabones, velas y artículos de limpieza. La información técnica publicada (nombre INCI, número CAS, especificaciones) es orientativa y proviene de nuestros proveedores. Es responsabilidad del cliente verificar que cada producto sea adecuado para el uso que le dará y cumplir con la normativa aplicable a sus formulaciones.
Precios
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se calcula por separado al finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto no estuviera disponible después de realizada la compra, le ofreceremos una alternativa o el reembolso del importe correspondiente.
Facturación
Emitimos factura electrónica (CFDI). Para solicitarla, envíe sus datos fiscales (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI) junto con su número de pedido a ventas@vanrossum.com.mx dentro del mismo mes calendario de la compra. Pasado ese plazo no es posible emitir la factura.
Envíos y devoluciones
Los envíos y las devoluciones se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones.
Uso y almacenamiento
Los productos deben almacenarse y manipularse según las indicaciones de su ficha técnica y hoja de seguridad. Van Rossum no se hace responsable por daños derivados del uso, la manipulación o el almacenamiento inadecuados de los productos.
Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.